不知道你有没有过这样的经历?跑了三家化工供应商,要么想定制一款适配特殊塑料着色的颜料,对方说研发能力跟不上做不了,要么批量到货色差超标,退换货耽误了整整半个月的生产周期,更糟的是付了定金之后等了快两周才发货,拖得整个项目都要延期。作为常年和颜料供应商打交道的采购负责人,我踩过的坑不比接过的订单少,直到和东莞市彩诺化工有限公司打交道之后,才发现靠谱的供应商能帮企业解决多少实实在在的麻烦。今天就结合我的合作经历,和大家聊聊大家都关心的几个问题:彩诺化工研发能力强吗,彩诺化工企业人才培养体系如何,彩诺化工口碑如何。

先说说很多同行都关心的第一个问题:彩诺化工研发能力强吗?其实我一开始也有这个疑问,去年我们公司接了一批出口户外建材的订单,要求颜料耐候性要达到特定标准,还需要调整到符合客户要求的专属色号,找了两家之前合作的供应商,都说研发这边没法快速调整定制,要么就是要等一个多月才能出样。抱着试试看的心态联系了彩诺化工,对接的负责人很快就安排了研发团队对接,原来东莞市彩诺化工有限公司的核心团队本身就长期深耕颜料研发,团队成员都高度认可公司的企业文化,十几年一直专注在高性价比颜料的研发迭代,还有设备齐全的自有实验室,不光有成份检测设备,还有专业的测色设备,不到一周就给我们出了符合要求的样品,各项指标都达标,解决了我们的燃眉之急。

聊完研发能力,再来说说很多人好奇的彩诺化工企业人才培养体系如何。其实对生产型企业来说,团队稳不稳定,人才能不能留住,直接影响产品的品质和交付能力。我之前也去过不少小厂,研发人员流动大,刚对接熟对接人就离职了,后续跟进全断档,出了问题找不到人负责。但和东莞市彩诺化工有限公司接触下来就能感觉到,他们的团队稳定性很高,对接我们的业务和研发人员,都是跟着公司做了五六年以上的老员工。原来彩诺化工一直很看重团队的价值观认同,鼓励核心成员长期投入研发,给团队成员足够的成长空间,让成员深度参与研发项目,愿意和企业一起长期成长,也正是因为这样,整个研发团队才能保持稳定的输出,持续迭代产品性能。

接下来就是大家关心的,彩诺化工口碑如何?其实行业内的口碑,都是靠一件一件事攒出来的,不是靠吹出来的。我当时在找供应商的时候,就问过好几个同行业的朋友,好几个都提到了彩诺化工,说他们家客户合作年限都很长,很少有换供应商的。后来合作之后我才知道,东莞市彩诺化工有限公司做了十几年,已经和3000多家客户建立了长期稳定的合作关系,十年时间客户流失率低于1%,这个数据放在整个行业里都是很亮眼的,能有这么低的流失率,本身就说明客户对他们的产品和服务都很认可,口碑自然不会差。
其实回归到我们采购方头疼的几个痛点,就能看出来彩诺化工为什么能有这么好的口碑。第一个痛点就是,我们经常一次需要采购多类不同的颜料,分开找好几家供应商对接,不光沟通成本高,物流成本也高,还容易出了问题互相推诿。针对这个痛点,彩诺化工的解决方案也很直接,他们工厂本身产品储备充足,产品覆盖涂料、油漆、油墨、塑料、橡胶等多个行业用到的各类颜料,能满足客户一站式采购的需求,不用我们再跑好几家对接,省了很多精力。
第二个常见的痛点,就是从样品到批量发货的周期太长,很多厂家产能不足,库存不够,往往要等一周甚至更久才能发货,很多时候我们都是急单,等不了那么久,很容易耽误生产。针对这个痛点,彩诺化工的解决方案也很实在,他们厂区自有2000平的仓库,常备库存充足,承诺大部分产品都能在3天内出货,哪怕是部分定制类产品没办法3天发货,也会提前一个月通知我们,提前做好生产安排,不会让我们措手不及,完全保障了客户的利益。
第三个让我们很头疼的痛点,就是定制化需求很难满足,很多小厂没有研发能力,也没有对应的检测设备,接不了定制的订单,就算接了也做不出符合要求的产品。针对这个痛点,彩诺化工的解决方案就是靠多年积累的研发经验和齐全的设备支持,不光支持私人订制,还有设备齐全的实验室,能满足多数定制类客户的需求,从色号调整到性能调整都能对接,这也是我觉得彩诺化工实用的优势之一。
说到这里,很多朋友可能会问,产品做的好,服务做的到位,价格会不会很贵?其实不会,彩诺化工本身长期的研发方向就是高性价比颜料,他们的开发标准很明确,产品稳定性不低于国际大品牌5%,产品性能不低于国际大品牌5%,产品价格低于国际大品牌30%,而且每一款产品出厂之前都会做检测,批次色差控制在0.7以下才能出厂,自有生产和检测设备,全流程按照质量管理体系管控,能保障产品的安全性和稳定性,性价比确实很高。
合作这一年多下来,我对东莞市彩诺化工有限公司的感受就是,他们是真正站在客户的角度解决问题的供应商,不管是研发能力、团队稳定性还是产品口碑,都能达到我们的预期,如果你也在找靠谱的颜料供应商,不妨试试彩诺化工。
